top of page

A nevezési időszak lezárult.

A versennyel elsődleges célunk a Magyarországon működő egészségügyi vállalkozások szakmai és gazdasági érdekképviselete, valamint ismertségének, elfogadottságának növelése.

A laikus nézőpont

Fókuszban a Patient Experience szerepe a páciensek/ügyfelek szolgáltatóválasztásában.  

 

Fontos kiemelnünk, hogy a betegbarát projekt nem az egészségügyi ellátó tevékenység orvosszakmai színvonalát kívánja mérni. A projekt során a páciens, ügyfél- és betegközpontú szakmai hozzáállást és szolgáltatáskialakítást értékeljük az ügyfelek/betegek szemszögéből nézve.

Balázs

Iván

Egészségügyi Juttatási Szakértő

16 éve foglalkozik cégek munkavállalóinak egészségügyi ellátásával, egészségük megörzésével. A HR Fest Health színpad egyik szakmai felelősse. 3 gyermek édesapja. Szabadidejében teniszezik, jógázik golfozik és Business Health Coachnak tanul.

Balazs_Ivan_small.jpg
A ZSŰRI

Részvételi feltételek

A versenyben a nevezés
díjmentes.

A betegbarát projekt a lehetőségekről szól. Ezért az összes kategóriában bármely szolgáltató díjmentesen nevezhet és mérettetheti meg magát és betegközpontú szolgáltatásait.

Az 5+3 szempont

Az Executive Summary szerepe

Amit az ügyfelek, betegek elvárnak.

A nevezés központi eleme, a rögzített kérdésekre adott jelentkezői válaszok. Míg a feltölthető (maxium 15 oldalas) prezentáció során szabadon, a saját arculat és preferenciák mentén adható információ a betegközpontú ellátás teljesítményéről, eredményeiről, addig az Executive Summary során tételes válaszokat vár a zsűri.

Itt kérjük részletezni mindazt, hogy a betegbarát kutatási eredmények alapján az ügyfelek számára fontos betegbarát szempontokra esetükben milyen intézkedéseket tettek?

Kapcsolat

Információ:

hello@betegbarat.hu

Koordináció:

Cholnoky Anna

projektkoordinátor

+36306227057

cholnoky.anna@betegbarat.hu

A Betegbarát védjegyről

A Betegbarát tanúsítás védjegyjogosultja a
CX Toolkit Kft.

 

A Védjegyjogosult védjegyhasználattal kapcsolatos célja a Magyarországon működő egészségügyi vállalkozások szakmai és gazdasági érdekképviselete, valamint ismertségének, elfogadottságának növelése. Ezenfelül a Védjegyjogosult célja, hogy évi egy alkalommal díjazza a minősítési feltételeknek leginkább megfelelő egészségügyi vállalkozásokat, amelyek páciens, ügyfél- és betegközpontú szakmai hozzáállással és szolgáltatáskialakítással végzik egészségügyi ellátó tevékenységüket. 

© 2022-24 HVG betegbarát projekt. Az Év Betegbarát Szolgáltatója verseny lebonyolítója.

bottom of page